私たちのサービス
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高齢ペット向けケア相談
予約導線の見直しで問い合わせの質を向上
問い合わせ内容が整理され、事前に必要情報を確認したうえで連絡いただけるケースが増えました。結果として、スタッフの対応時間に余裕が生まれ、接客品質にも良い影響が出ています。
SNS発信の強化で地域認知を拡大
投稿への反応が安定し、地域のお客さまから店舗名で検索して来店する流れが増えました。既存顧客との接点も増えたことで、リピート利用や紹介につながる機会が広がっています。